Worauf Sie sich verlassen können – wir garantieren, dass Sie bei uns immer im Mittelpunkt stehen. Von Service und Dienstleistung zu reden ist das eine. Klare, überprüfbare und zugesicherte Versprechen zu geben, ist das andere, denn nur die wenigsten lassen sich darauf ein. Unser Unternehmen ist eine Spezialreinigungsfirma, die ihren Kunden verbindliche Serviceversprechen bietet. Damit nehmen wir nahezu eine Alleinstellung ein und setzen neue Maßstäbe in der Gebäudereinigung. Gerne reinigen wir für Sie auch Ihre Duplexstellplätze und führen die Grubenreinigung sachgemäß durch.
Unsere Service-Versprechen garantieren optimale Service-Qualität gegenüber den Kunden durch festgelegte Kriterien und die entsprechende Service-Mentalität unserer Mitarbeiter. Mit den Service-Versprechen garantieren wir eine überdurchschnittliche Service-Qualität zu einem angemessenen Preis.
Fokus auf Problemlösung:
Wir arbeiten lösungsorientiert. Dabei richten wir uns nach Ihren Wünschen und
Preferenzen. Trotzdem werden wir Ihnen nur Lösungen empfehlen, die auch aus Expertensicht sinnvoll und nachhaltig sind.
Sprache des Kunden:
Wir sprechen Ihre Sprache und bieten Ihnen Lösungsvorschläge an für Ihre
individuellen Problemstellungen.
Kostentransparenz:
Wir arbeiten transparent und können jederzeit die Notwendigkeit von Leistungen
begründen. Bevor Kosten entstehen, informieren wir Sie und geben Auskunft über deren Höhe. Auf jeden Fall halten wir die Kosten für Sie so gering wie möglich.
Individualität:
Niemals verkaufen wir Ihnen Lösungen von der Stange, sondern bieten Ihnen immer
die optimale Lösung für jedes Ihrer Objekte. Dabei spielt die Größe der Objekte für uns keine Rolle: In jedem Fall geben wir unser Bestes und arbeiten individuelle Lösungen heraus. Jedes Objekt
ist schließlich anders und benötigt vielleicht eine andere Lösung.
Flexibilität:
Wir agieren flexibel und richten uns bei Terminen oder Änderungswünschen immer
nach Ihren Bedürfnissen. Wir reinigen zu jeder gewünschten Tages- und Nachtzeit auch an Wochenenden oder Feiertagen. Versprochen!
Schnelligkeit:
Kleinere Angebote erhalten Sie noch am selben Tag per E-Mail und auch bei größeren
Objekten können Sie mit einer schnellstmöglichen Abwicklung rechnen. Wenn Sie bereits Angaben zur Größe und dem Verschmutzungsgrad geben können, hilft uns das für die Angebotserstellung. Wir
bieten Ihnen kostenlose Besichtigungstermine nach Vereinbarung innerhalb einer Woche nach Anfrage an.
Umweltschutz:
Wir entsorgen die Feststoffe umweltgerecht mit Nachweis. Wir sorgen durch Absaugung der Schmutzflotte dafür, dass vorhandene Ölabscheider leistungsfähig bleiben und keine Giftstoffe in die
Kanalisation gelangen können.